Алёна Леонидовна Барсова, юрист на стороне врачей, представила доклад «Юридические аспекты в работе руководителя клиники эстетической медицины». Она разобрала актуальные правовые риски и предложила механизмы их минимизации, что особенно важно в условиях растущих требований законодательства.
Алиса Витальевна Ерпек, практикующий маркетолог и директор по маркетингу частной клиники effi, рассказала о формуле успешного управления клиникой через маркетинговые инструменты. Участники узнали, как привлекать клиентов и создавать долгосрочные отношения с пациентами.
Кэти Платоновна Джанашия, кандидат медицинских наук, дерматолог-косметолог, международный тренер-эксперт по инъекционным методикам IPSEN и главный врач клиники Ritz Medical, представила протоколы комплексной коррекции в рамках проекта «Ипсен 360». Её выступление стало практическим руководством для внедрения современных подходов к лечению пациентов.
Павел Вячеславович Груздов, предприниматель, бизнес-тренер и основатель бренда ATB lab, провел интерактивный тренинг «Пациент + решение = чек. Всё как у взрослых». Парадоксальный тренинг о том, как перестать лечить "бесплатно" и начать продавать осознанно.