01 сентября 2022 г. вступили в силу изменения, внесенные в ст. 16 Закона о защите прав потребителей (Федеральный закон от 01.05.2022г. № 135-ФЗ), которые совсем не облегчали жизнь медицинских организаций, а скорее ее осложнили.
Данные изменения дополнили действующее законодательство о защите прав потребителя новым понятием — «недопустимые условия договора». Под недопустимыми условиями договора обновленная норма закона понимает любые ущемляющие права потребителя условия, противоречащие законодательству в области защиты прав потребителей, которые подлежат исключению из договоров по первому требованию потребителя.
Условия договора об оказании медицинских услуг, изменяющие установленные нормативными правовыми актами положения, признаются ничтожными (п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей в измененной редакции).
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, такие убытки подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.
Медицинским организациям стоит срочно пересмотреть свои договоры на оказание медицинских услуг.
Необходимо:
- Утвердить договор в новой редакции. *Образец договора на оказание платных медицинских услуг доступен для скачивания в Личном кабинете клиники-члена СРО НАКЭМ (раздел "База документов", тематика "Документы с пациентами").
- Составить соглашение о расторжении прежнего договора с целью заключения нового соответствующего нормам закона.
- С первичными пациентами подписывать договор в новой редакции.
- Также возможен вариант составление дополнительного соглашения к действующему договору с исключением из договора пунктов, содержащих недопустимые условия.
* Только для членов СРО НАКЭМ
🟢 Напоминаем о том, что заблаговременное выявление и устранение нарушений позволит снизить правовые риски, возможные дополнительные расходы на устранение последствий, а также избежать репутационных потерь.
